Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности интернет‑магазина www.avael.ru
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2007 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет‑магазина www.avael.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Политика применяется исключительно к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам на Сайте.
1.4. Термины:
· Оператор — индивидуальный предприниматель Выскуб Сергей Александрович, ИНН 645100151766, адрес: г. Саратов, ул. Кавказская, д. 4а, оф. 1, e‑mail: dom.maga@yandex.ru
· Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его для ознакомления с ассортиментом, оформления заказов и иных действий.
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
· Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
· оформление и исполнение заказов на покупку текстильной продукции, в т. ч. продукции собственного производства;
· доставка товаров (организация работы курьерских служб и почтовых отправлений);
· обработка платежей и проведение расчётов;
· предоставление доступа к личному кабинету Пользователя;
· информирование о статусе заказа (подтверждение, отправка, доставка);
· направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
· сбор статистики и анализ поведения Пользователей для улучшения работы Сайта и ассортимента товаров;
· обеспечение технической поддержки и обратной связи с Пользователями;
· проведение маркетинговых акций и предоставление персональных скидок.
3. Категории и объём обрабатываемых персональных данных
3.1. Пользователь предоставляет следующие данные при регистрации и оформлении заказа:
· фамилия, имя, отчество;
· контактный номер телефона;
· адрес электронной почты;
· почтовый адрес (для доставки);
· данные о заказах и покупках (ассортимент, количество, стоимость);
· платёжные реквизиты (в зашифрованном виде, при проведении оплаты на Сайте).
3.2. Сайт автоматически собирает следующие данные:
· IP‑адрес;
· данные из cookies;
· информация о браузере и устройстве (тип, версия, операционная система);
· время доступа и реферер (адрес предыдущей страницы);
· статистика просмотров страниц и кликов.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
· согласие Пользователя (в т. ч. проставление галочки в форме);
· исполнение договора розничной купли‑продажи, стороной которого является Пользователь;
· законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы Пользователя;
· требования законодательства РФ (в т. ч. для бухгалтерского и налогового учёта).
5. Порядок и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Сроки хранения персональных данных:
· в течение срока действия договора купли‑продажи и 5 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями законодательства РФ);
· до отзыва согласия Пользователя (если данные обрабатываются на основании согласия);
· в соответствии с требованиями архивного хранения документов.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:
· курьерские службы и организации почтовой связи (для доставки заказов);
· операторы электросвязи (для связи с Пользователем);
· платёжные системы и банки (для обработки платежей);
· сервисы рассылок и CRM‑системы (для информирования и учёта клиентов);
· сервисы веб‑аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т. п.) — в обезличенном виде.
6.2. Передача данных уполномоченным органам государственной власти осуществляется только на основаниях и в порядке, установленных законодательством РФ.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а именно:
· ограничение доступа к персональным данным (разграничение прав доступа для сотрудников);
· использование антивирусных программ и межсетевых экранов;
· резервное копирование данных (ежедневно);
· шифрование при передаче данных (протокол HTTPS);
· регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
· ведение журналов учёта доступа к персональным данным.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
· получить доступ к своим персональным данным;
· требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неточны, устарели или были собраны с нарушением закона;
· отозвать согласие на обработку данных (если обработка основана на согласии);
· обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на e‑mail: . Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.
9. Трансграничная передача данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: www.avael.ru/privacy.
10.2. Рекомендуется периодически проверять текст Политики на предмет изменений.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:
· e‑mail: dom.maga@yandex.ru;
· почтовый адрес: г. Саратов, ул. Кавказская, д. 4а, оф. 1.
Дата последнего обновления: 11.05.2026